IT-Service
| IT-Service | BASIC | STANDARD | PREMIUM | EXCLUSIVE |
|---|---|---|---|---|
| Gehäusereinigung | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Systemcheck | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon-/Fern-Support | 1 Stunde | 1 Stunde | 2 Stunden | 2 Stunden |
| Reparaturservice | 2 Stunden | 1 Stunde | 2 Stunden | 2 Stunden |
| Vor-Ort-Service | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Frei-Kilometer | ✗ | 20 km | 25 km | 25 km |
| Vor-Ort-Service innerhalb 5 von Werktagen | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vor-Ort-Service bis spätestens nächsten Werktag (wenn systemkritisch) | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Kostenübernahme bei Hardwaretausch | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
| Kosten monatlich je System | 40,00 € | 60,00 € | 75,00 € | 100,00 € |
Net-Service
| Net-Service | S | M | L |
|---|---|---|---|
| Geräte im Netz (maximal) | 10 | 20 | 50 |
| Systemcheck | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telefon-/Fern-Support | 1 Stunde | 1 Stunde | 1 Stunde |
| Reperaturservice | 2 Stunden | 3 Stunden | 5 Stunden |
| Vor-Ort-Service | ✓ | ✓ | ✓ |
| Frei-Kilometer | 10 km | 10 km | 10 km |
| Vor-Ort-Service innerhalb 5 Werktage | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vor-Ort-Service bis spätestens nächsten Werktag (wenn systemkritisch) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kosten monatlich je System | 50,00 € | 80,00 € | 150,00 € |
Alle Preise inklusive Mehrwertsteuer.